若是检测到系统更新, 但是系统升级失败,可以查看以下内容:1、尝试强制重启
强制重启**方法(建议**出现*机或卡住时使用):①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上;②长按顶部圆键10秒以上强制重启**(NEX 3/NEX 3S适用);③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。
2、若强制重启后无法进入桌面,建议进入recovery模式清除所有数据,再次尝试重启(此*作会删除所有数据,包括:软件、短信、联系人、便签等。
*作前请备份好重要数据,以免丢失)。
进入Recovery模式的方法:1、折叠屏:关机状态下展开*作,同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟,进入FASTBOOT模式,按音量键选择“进入RECOVERY”,按电源键确认进入。2、2017年9月以后上市的设备:关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟,进入FASTBOOT模式,按音量键选择“进入RECOVERY”,按电源键确认进入 。3、NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键1.5秒左右,再按住音量加键,进入FASTBOOT模式,按音量键选择“进入RECOVERY” ,按电源键确认进入。4、2017年9月以前上市的机型:关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟,进入RECOVERY模式。
3、若双清后仍然无法重启,建议将机器送至客户服务中心处理。可以通过此链接:网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间,建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间。
注:为节省宝贵时间,建议您提前拨打服务中心电话,确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。
若是为检测到系统升级,则无法升级**系统版本,系统更新是不定期的,还请耐心等待。
注:部分机型配置过低的情况,不支持升级。
系统升级失败:1、先强制重启**,强制重启的方法:长按“电源键”12秒以上;2、若强制重启**无法进入桌面,进入recovery模式,进行“清除所有数据”,再重启**(此*作会清除**中的数据)。,关机状态按“电源键”和“音量上键”进入recovery模式3、若双清后仍然无法升级,建议将机器送至客户服务中心处理,,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP–我的—服务网点或者vivo官网网页版–下滑底部–服务支持–服务网点查询–选择省市进行查询客户服务中心地址。
建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
vivo**出现**不稳定、断网的情况会导致下载升级包时无**常下载,可以参考以下方法解决:
一、更换**环境和时间段下载升级包更新系统;
二、进入**设置-更多设置-应用程序-全部中找到系统升级和下载管理器,在存储中点击清除数据即可。
vivo**系统升级不了,可以再尝试下这个方法进行升级: 1、打开你的**,在主界面找到“设置”功能。 2、点击进入“设置”界面,在这里可以看到壁纸和字体、状态栏与通知、系统升级、电话等功能,这些功能都能在这里进行自定义设定。
其中“系统升级”功能就是要找的功能。
3、点击进入“系统升级”功能,在该界面可以看到**当前的系统版本以及最近的系统版本。点击“下载并安装”就能对你的**系统进行升级。 4、进行升级之前会先下载安装新系统。这个时候**不用使用**,提前充电保证电量充足。
安装的时候**会进行重启,耐心等待**自动升级成功即可。
vivo**是不定期更新版本的,若没有提示更新版本,是当前版本使用较稳定的。若是点击升级无法升级成功,ROOT**系统后,将不能**升级,需要下载固件升级包解除**ROOT,才能继续享受**升级。
*作步骤:
1、进入vivo官网服务
2、下拉找到**升级
3、进入**升级找到X5V机型
5、进入点击资源下载
6、下拉找到升级包下载
点击资源下载后在固件升级下面下载对应的固件升级包(全量包),可以记下升级包的名称。
下载完成后将升级包拉到**U盘根目录(不要放进任何文件夹)。
注:recovery模式下屏幕不可以*作,音量上下键可移动光标,电源键确定选项。
1、关机状态下同时按住电源键和音量上键,直到出现vivo的字样再松开,**自动进入recovery模式。
2、如果是将固件包放在SD卡,请选择“apply update apps with system from ex_sdcard”,放在**U盘了,请选择“apply update apps with system from in_sdcard”.
将光标移动到“X510W_A_2.19.2_update.zip”,即为选中此文件,之后按开机键确认则进行固件恢复的*作。
如下图:
升级完成后会有“Install from sdcard complete”的英文显示,此时表示**安装固件包完毕。固件恢复*作结束。
点击YES即可跳转到recovery界面,点击reboot system now**即可。
可能是以下原因:
1、**系统版本已经是**了,无法进行系统更新。
2、**厂商暂时没有对该型号**系统更新提供服务。
3、**固件出现了问题。
解决办法:
1、如果**系统已经是**版本,建议耐心等待厂商系统**版本的推送。
2、如果**固件出现了问题,建议联系vivo**售后中心进行咨询,或者到指定的售后中心进行检测维修。